Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles
1 Responsable du traitement
arazylorvia, société spécialisée dans l'éducation financière et la littératie budgétaire, située au 6 Rue du Clos Saint-Amour, 25000 Besançon, France, est responsable du traitement de vos données personnelles.
Nous contacter
Téléphone : +33605740898
Email : contact@arazylorvia.com
Délégué à la protection des données : dpo@arazylorvia.com
2 Données collectées et finalités
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme éducative. Chaque collecte répond à des finalités précises et légitimes.
Données d'inscription et de contact
Données de navigation et d'utilisation
Important : Nous ne collectons jamais vos données bancaires personnelles ni vos informations financières sensibles. Notre mission éducative ne nécessite pas l'accès à vos comptes ou transactions.
3 Base légale et conservation
Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite pour nos communications éducatives, et sur la base de notre intérêt légitime pour améliorer nos services pédagogiques.
Durées de conservation
Au terme de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale de conservation plus longue.
4 Vos droits et leur exercice
Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à traiter toute demande dans un délai maximum de 30 jours.
Droit d'accès
Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons, ainsi que des informations sur leur utilisation.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre espace apprenant ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression complète de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service éducatif.
Comment exercer vos droits
Envoyez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à l'adresse dpo@arazylorvia.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous vérifierons votre identité avant de traiter votre demande.
5 Sécurité et partage des données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations.
Mesures de sécurité
Partage avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec nos partenaires techniques essentiels au fonctionnement de nos services éducatifs, tous situés en Union européenne et soumis aux mêmes obligations de protection.
En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation, en précisant les mesures correctives mises en place.
6 Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage et analyser l'utilisation de nos contenus éducatifs. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de cookies utilisés
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible en bas de chaque page.
7 Modifications et réclamations
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les améliorations de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle.
Notifications des changements
Les modifications majeures vous seront communiquées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Les changements mineurs seront indiqués par la mise à jour de la date en haut de cette page.
Réclamations et recours
1. Nous contacter directement à dpo@arazylorvia.com
2. Saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3. Exercer un recours juridictionnel devant les tribunaux compétents
CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone CNIL : 01 53 73 22 22